发布时间：2024年2月29日
生效时间：2024年2月29日
三阳机车是由厦门厦杏摩托有限公司（以下简称“我们”或“三阳机车”）提供的产品或者服务，在三阳机车平台我们通过三阳机车App、三阳机车小程序以及现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供智能互联出行服务。
我们非常重视并致力于保护用户个人信息与隐私安全，您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明和提示，您在使用我们提供的服务时，我们可能会收集您的哪些信息并如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、控制和保护这些信息的方式。
本隐私政策与我们提供的服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，我们建议您在使用我们的服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策的全部内容，并做出您认为适当的选择。我们会不定期地对本隐私政策进行修正，以使其跟相关的法律法规、行业规范和我们的服务内容相对应。我们恳请您对本隐私政策保持持续关注。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务，即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。
如您对本隐私政策、您的个人信息相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
当您注册或登录三阳机车 APP帐号时，根据网络实名制的法规要求，我们会收集您的手机号码验证您的身份，并用以创建您的三阳机车账号。为实现向您提供更优质的服务，您可自愿选择在账号注册和使用过程中向我们提供：您的头像、昵称、简介、性别、收货地址，如果您不提供该等信息，不会影响您正常享受三阳机车的基本功能。
当您在首页获取体验门店或查询其他门店时，我们会申请获取您的设备的位置权限，以便向您提供就近的服务门店，并计算您与该门店的距离。如您不同意授权位置权限，不影响您正常查询各城市的门店信息。
当您需要了解或体验三阳机车车辆时，您可以通过三阳机车线上渠道预约试驾。当您预约试驾时，我们会收集您的称呼、手机号码、购车城市。基于您的同意，我们会根据您授权我们使用的位置信息，为您推荐最近的试驾门店。当您为他人进行预约试驾时，请确保已取得个人信息主体的同意。
当您订购三阳机车车辆时，我们会收集购买人姓名、手机号码、身份证件号码、提车门店、车型及车辆配置信息、价款及支付信息。当您为他人订购车辆时，请确保已取得个人信息主体的同意
当您将本软件与您的三阳机车车辆进行绑定时，我们会收集您的车辆的车架号、SN码、车辆品牌型号，收集这些信息是为了确定您与您的车辆的对应关系，以便我们向您提供正确的车辆相关服务。
当您使用本软件车况或车况下某个具体功能时，为保障您的正常服务，我们会收集您的设备信息（与您的设备相关的信息，包括设备类型、设备型号名称、系统和性能信息等），车辆信息（与您的车辆相关的信息，包括车架号、发动机号、中控版本、电池电量、行驶速度等）、日志信息（操作日志、故障日志、服务日志），位置信息（国家代码、城市代码、地理位置），相机使用权限，相册使用权限，录音使用权限，拨打电话权限这些信息及权限是为了向您提供服务所必须收集的基础信息或服务相关权限。具体如下：
1.6.1 当您使用基于位置信息的功能，如“骑行轨迹”功能时，我们会收集您的车辆的地理位置信息，用于向您提供所请求的服务。车辆的地理位置信息属于个人敏感信息，其本身或结合其他信息可能会识别您的个人位置信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用该项服务功能。
1.6.2 当您使用“骑行轨迹”、“远程锁”、“电子围栏”、“导航”等功能时，我们会收集您的车辆的地理位置信息、您的设备的地理位置信息、车辆行驶速度、车辆行驶时间、电池电量等信息，以便于我们能正确的记录你的骑行历程和提供导航服务。
1.6.3 当您使用地图与定位功能时，我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息，以便于您能够直观的了解您和您的车辆所处的定位信息。
地理位置信息：含通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息
a. 精确地理位置信息是个人敏感信息，若您拒绝提供，对应功能服务将产生处于不可使用状态
1.6.4 当您使用道路救援功能时，我们会收集您的车型、车架号、联系电话、问题描述。基于您的同意，我们会根据您授权我们使用的位置信息，为您推荐最近的门店。若您想要上传或拍摄照片，我们会请求您授权相机权限以及相册权限。您如果拒绝授权提供，可能将无法上传图片，但不影响您正常使用该功能其他部分。
1.6.5 当您使用失窃上报功能时，我们会收集您的车型、发现失窃时间、联系电话及失窃地址、您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息，以便于尽可能地协助您巡回失窃车辆。
1.6.6 当您使用排行榜功能时，我们会收集您的车辆所在城市信息，收集该信息时为了正确向您提供您所在城市地车辆使用情况。
1.6.7 当您使用其他非基于位置信息的功能，如车辆管理、OTA升级、胎压监测、电池信息、预估里程等功能时，我们会收集您的车辆的车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度、故障日志、服务日志、操作日志等信息，以便于能正常提供您所请求的服务。
当您通过三阳机车 App使用商城购物及支付服务时，我们会收集完成相关服务需要的个人信息。如不提供特定的信息，您将无法使用与之对应的功能，但不影响您使用三阳机车 App提供的其它服务。
1.7.1 下单及订单管理：您可通过三阳机车 App购买相关商品。在下单过程中，我们会收集收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时我们会通过系统为您生成购买该商品的订单，该订单中会载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、支付方式、订单金额。您可以通过三阳机车 App为其他人订购商品，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
1.7.2 订单支付：您下单后可以选择第三方支付机构（微信、支付宝）所提供的支付服务。三阳机车 App嵌入的第三方支付机构的支付软件工具开发包会收集完成支付需要的信息。同时我们会将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享，以实现其确认您的支付指令并完成支付。
当您购买APP授权的商业服务时，我们需要收集您的身份证信息，收集这些信息是为了能够核对您的身份，并向您提供保障服务。
当检测到有新版本更新，需要获取存储权限，安装权限，下载管理权限，来进行最新版app的下载和安装。如您拒绝提供存储权限、安装权限、下载管理权限，你将无法使用该功能。
当您在使用分享功能或跳转至第三方APP（地图导航）时，需要开启您的手机设备的允许应用程序请求安装程序包权限来获取软件安装列表。在使用门店导航功能时，列出第三方地图导航APP达到从当前位置导航到提车门店的目的，在分享帖子时，需要明确分享渠道（微信、微博、QQ、钉钉）是否安装以支持分享功能。
为了确保本应用处于关闭和后台运行状态下可收到客户端推送的信息，同时连接蓝牙提升手机互联便捷性等，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，这是实现功能及服务所必要的；其方式通过集成SDK实现；仅用于相应功能。
当您与我们的客户服务人员沟通时，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。基于您不同的需求，可能需要您提供不同的信息，如果您针对具体车辆、产品/服务、账号或订单进行咨询、投诉或提供建议，我们需要查看、使用您的车辆相关信息、具体产品/服务的服务数据、账号信息、订单信息以便我们为您解决问题，具体以实际沟通场景为准。我们会保留您与客户服务人员的沟通记录，以便于我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。
为了保障车辆、相关产品/服务及您的账号的稳定性和安全性，提升运营质量及效率，对于我们在您使用我们产品/服务中获取的您的车辆信息、设备信息、服务日志、操作日志、运行情况、以及其他取得您授权同意或依法可以共享的信息，我们可能用于身份验证、判断账号安全、进行安全防范与检测、预防或禁止非法活动、识别产品问题和优化产品体验。
设备信息包括设备型号、设备ID（IMEI、MAC、Android ID、IDFA、GUID、IMSI、IP、ICCID、设备硬件序列号）、设备制造商、屏幕宽度和高度、屏幕分辨率、软件版本信息、操作系统及版本、运行中的进程。服务日志是指您在使用我们产品/服务时产生的信息，包括搜索、点击、浏览的信息及时间、IP地址、移动网络信息。
为了使您更好地了解我们的产品/服务，我们可能会不时使用您的手机号码向您发送车辆管理、安全或车辆救援、车辆维修问题的相关信息，以及广告、促销和推广营销信息，邀请您参与有关我们的产品/服务的调查或我们组织的会员活动。如果您不想接受我们向您发送的上述信息，您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息，或根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。
就我们已收集的信息（您使用我们的产品/服务的试乘试驾信息、购车信息、车辆信息、设备信息、日志信息、订单信息、活动信息），我们可能会通过技术手段进行匿名化或去标识化处理后，进行研究、加工、训练、统计、分析，形成不包含可识别您个人身份的信息、报告，为企业审计等正常业务经营目的使用，或用以改善和优化我们的产品/服务、进行新产品研发、或提供商业决策参考。为研究开发、用户群体分析、产品/服务改良目的，我们可能会对外提供或公开上述不包含您个人身份识别信息的统计型信息和报告。
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
j) 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
k) 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用三阳机车服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销三阳机车帐户后，我们会删除您的相关个人信息。用户可登录三阳机车后，进入个人中心 > 设置 > 注销账号。
地理定位：如您需要使用三阳机车基于定位信息的功能时，我们需要一直保存您的车辆的地理位置信息，以保证您正常使用该服务，当您解除绑定后，我们会删除与您相关的地理定位信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）。
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以通知、公告等形式告知您。
我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，有可能会在我们控制之外的其他环节出现安全问题。
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意,但以下情况除外：
4.1.1 履行法定义务所必需的共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
4.1.2 第三方服务商的共享
为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们的合作伙伴提供。我们会基于合作接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件、H5形式），如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以便向您提供更好的客户服务和用户体验。具体向第三方服务商共享所涉及的共享目的、共享的个人信息类型、接受方类型或身份清单详情见下表。
| 名称 | 所属公司 | 信息获取 | 获取方式 | 使用目的 | 链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、WiFi地址、应用列表 | API | 为用户提供在线支付、核身服务 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
| Bugly Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PIDSDK本机采集 | API | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| Dynamic Ability | 华为软件技术有限公司 | 设备状态及身份信息 | API | 应用动态加载特性或语言包功能，从而减少不必要的网络流量与终端设备存储空间消耗。 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/agc-dynamicability-sdksecurity-0000001058890662 |
| 华为统一扫码SDK（Android版） | 华为软件技术有限公司 | SDK会收集开发者应用调用SDK接口的信息，处理的必要个人信息包括您主动提交的数据（图片）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）其中加速度传感器用于感知您设备横竖屏切换的状态，为您调整扫码界面的方向，光照传感器用于暗光下打开手电筒，为您提供更好的扫码体验，以上个人信息均在端侧使用 | API | 为用户提供扫码功能 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971 |
| 地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 应用名、应用版本号、操作系统、传感器信息、经纬度等信息等 | API | 用于地图展示、判断网络状态、追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 定位SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 应用名、应用版本号、操作系统、传感器信息、经纬度、SSID、WIFI参数等信息等 | API | 用于识别网络状态及信息进行辅助定位、服务鉴权，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 导航SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 应用名、应用版本号、操作系统、传感器信息、经纬度等信息等 | API | 用于地图展示，辅助定位、导航功能、追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 轻量版地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | 应用名、应用版本号、操作系统、传感器信息、经纬度等信息等 | API | 用于地图展示、判断网络状态、追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备状态及身份信息、存储读写权限 | API | 为用户提供微信登录/分享/支付功能 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 网易七鱼客服访客端SDK | 杭州网易质云科技有限公司 | 设备状态及身份信息、存储读写权限、录音权限、相机权限 | API | 为用户提供在线客服服务（读取相册、录制语音） | https://qiyukf.com/termsService |
| 对象存储OSS | 阿里云计算有限公司 | 网络权限：访问网络。网络状态：IP缓存功能使用，不同网络情况下的IP解析结果，分别缓存。WIFI状态：IP解析和服务IP更新功能使用，标记不同的WIFI网络。设备信息：HTTPDNS统计功能使用，用于计算设备标识。存储读写权限：存储设备标识。 | API | 用于域名解析服务，具有域名防劫持、精准调度、实时解析生效的特性，降低http请求的失败率 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html |
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
4.2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
4.2.2 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将在转移前通知您，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意；
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
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您可以通过我们-设置界面随时访问、更新或更正您的个人信息。在您更新个人信息时，我们可能会要求验证您的身份，一旦我们获得充分的信息，我们将会在合理时间内对您的请求做出回应。
您有权擦除您的个人信息。您随时可以通过本软件来擦除您的所有或部分个人信息。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
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您可以通过提交请求，撤销同意收集、使用和或披露我们所控制的您的个人信息。你随时可以发送邮件至xsmt service@163.com来改变您的决定，我们将会在合理时间内处理您的请求。 请理解，三阳机车的某些服务功能是基于特定的信息才能提供，根据您的撤销请求，可能会影响您正常使用本软件的某些功能。
您随时可以通过本软件来解除您和您的车辆的绑定关系，一旦解除绑定，您和其他任何人均无法查看车辆在您绑定期间产生的历史信息。解除绑定可能会导致清除您的所有用户数据、账户权益和账户信息且不可恢复。
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我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。我们也可能使用您的信息，通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：
我们的商品或服务，我们的关联方和合作伙伴的商品或服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融，以及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯和通讯软件或服务（统称“互联网服务”）；
第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品或服务。
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9.2 对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
9.3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。
10.1 您同意按本《隐私协议》所述的目的和方式来处理您的个人信息。服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：
您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；
该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
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10.2 某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
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